组织要保持长久健康的发展，就好像我们人体一样要健康长寿，就要定期和不定期地做个系统的、全面的“体检”。组织诊断就是在给组织做系统的、全面的体检，来确定是否需要变革的活动，即管理者对于是否应该变革、哪些地方应该变革、是否具备变革条件等问题，逐一做出明确回答的调查分析活动。看起来很复杂，无外乎就是给企业或者业务“把脉问诊”，能达到这样的效果，就要求我们的OD或者HRBP能深刻的理解业务以及灵活的使用各种组织诊断的工具，来判断组织效能的情况并找到提升的办法，即企业或者组织在价值创造、价值评价与价值分配的三个方面是否形成了循环往复的良性机制。
组织诊断的核心目的是为了推动组织建设，组织建设是什么，借用联想集团柳总的一句话就是“搭班子、定战略、带队伍”， 这个核心来开展工作，组织建设是各级领导者的主要责任。
基于以上三点构建了我们做组织诊断的模型：
基于以上原则和模型，讲师将结合自身多年服务不同行业、不同发展阶段的企业管理和实操落地经验，从不一样的视角来分享基于组织效能提升的组织诊断的系统化思维、方法、工具和实践。
展开剩余69%Ø 学习并掌握组织诊断的系统化思维逻辑、方法和模型、工具和实践应用
Ø 帮助学员拓展思维，提升全局视角、结构化思维和系统化思维能力
第一部分：组织诊断概述
1. 组织诊断的定义
– 引用朱莉・诺兰对组织诊断的阐述，强调其作为组织成员与 OD 实践者合作收集信息、反馈客户系统，进而建立承诺、聚合能量、明确行动方案方向的本质。
…………
– 使各方对问题的不同看法浮现，为后续对话提供基础。
– 强调组织诊断本身就是一种干预。
第二部分：策划与准备
1. 组织诊断的四个阶段
– 第一阶段：设计方案 & 开展准备
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3. 准备阶段的具体工作
– 向客户提交所需文件资料清单。
– 撰写各类调研资料，如调查问卷题目、 1:1 访谈提纲、焦点小组讨论提纲与活动设计、现场观察环节、对标研究要点。
第三部分：搜集数据
1. 诊断方法介绍
– 问卷调研：涵盖优势（面广量大、操作简单、可定量分析）、劣势（搜集浅层、有掩饰性），以及基于诊断模型设计问卷内容，包含封闭式和开放式问题，按照发放、回收、分析结果的流程实施。
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– 介绍该公司采用的四种调研措施综合诊断方法，包括问卷调研、高管访谈、资料调研和标杆研究。
– 详细阐述每种方法的理论依据、实施过程、数据回收与分析情况，以及通过不同方法对组织各系统的评价和对企业文化等的深入研究。
第四部分：分析 & 报告
1. 数据分析与报告撰写流程
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– 提出针对性的建议和解决方案，为组织的变革和发展提供方向。
第五部分：开展反馈
1. 反馈的目的和意义
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– 倾听客户的反馈和意见，解答他们的疑问，建立良好的沟通氛围。
第六部分：组织诊断报告案例
1. 案例展示
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– 引导学员对案例进行深入讨论，分享各自的观点和见解，加深对组织诊断的理解和应用能力。
第七部分：课程总结
1. 回顾课程内容
……
– 鼓励学员将在课程中学习到的知识和技能应用到实际工作中，通过实践不断提升组织诊断能力，推动组织的持续发展和变革。
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